Politica de Privacidade
A Invoico trata dados pessoais necessarios para cadastro, autenticacao, emissao de NFS-e, comunicacoes operacionais, suporte e obrigacoes legais. Esta politica resume as categorias de dados coletadas, as finalidades de tratamento, as bases legais aplicaveis e os prazos de retencao.
Quais dados coletamos e por que
| Categoria | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|
| Dados cadastrais de usuario e empresa | Criar conta, autenticar, prestar o servico contratado e manter o relacionamento comercial. | Execucao de contrato, cumprimento de obrigacao legal e legitimo interesse. |
| Dados de clientes/tomadores e documentos fiscais | Emitir NFS-e, guardar historico fiscal e atender exigencias tributarias e regulatorias. | Cumprimento de obrigacao legal/regulatoria e execucao de contrato. |
| Cookies essencial | Manter autenticacao, sessao, seguranca e funcionamento basico do portal. | Execucao de contrato e legitimo interesse |
| Cookies funcional | Guardar preferencias de uso e melhorar a experiencia de navegacao. | Consentimento |
| Cookies analytics | Medir desempenho, uso das paginas e melhorias do produto. | Consentimento |
| Cookies marketing | Enviar campanhas, remarketing e comunicacoes promocionais. | Consentimento |
| Logs tecnicos e seguranca | Prevenir fraudes, rastrear incidentes e proteger a integridade da plataforma. | Legitimo interesse e exercicio regular de direitos. |
Retencao
| Categoria | Prazo/criterio |
|---|---|
| Cadastro usuario | Mantido enquanto houver conta ativa e por ate 5 anos para defesa de direitos. |
| Dados empresa | Mantidos durante a relacao contratual e pelo prazo legal/fiscal aplicavel. |
| Clientes e nfse | Mantidos conforme obrigacoes legais, fiscais e regulatorias. |
| Consentimentos | Mantidos para prova de consentimento e rastreabilidade, respeitando prazo legal. |
| Logs tecnicos | Mantidos pelo periodo minimo necessario para seguranca e auditoria. |
Seus direitos
Voce pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, portabilidade, oposicao e exclusao/anonimizacao nos limites da lei
por meio do portal de privacidade em /minha-conta/privacidade ou pelo canal do encarregado.
Contato do encarregado
Encarregado de Dados - Invoico
privacidade@SEU-DOMINIO